Правна информация

Политика за поверителност

Тази политика се прилага в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ГДПР / GDPR).

1. Администратор на личните данни

Тенденца - ДС ЕООД
ЕИК: 203865342
Адрес: бул. Св. Патриарх Евтимий 97, 6000 Стара Загора, България
Email: tendenza.bg@gmail.com

2. Какви лични данни събираме

При оформляне на поръчка събираме следните данни: име и фамилия, електронна поща, телефонен номер, адрес за доставка. Технически данни (куки / cookies, IP адрес) се събират автоматично.

3. Цели и правно основание

  • Изпълнение на договор — обработка на поръчки и доставки (GDPR чл. 6(1)(b))
  • Законово задължение — издаване на фактури и водене на счетоводство (GDPR чл. 6(1)(c))
  • Законни интереси — подобряване на услугите и анализ на продажбите (GDPR чл. 6(1)(f))
  • Съгласие — изпращане на имейли за нови продукти (при изрично дадено съгласие) (GDPR чл. 6(1)(a))

4. Получатели на данните

Данните се предоставят на: Shopify Inc. (оператор на платформата), Econt / Speedy (доставчици), платежни процесори (за онлайн плащане) и государствени органи (при законово задължение).

5. Срок на съхранение

Данните, свързани с поръчка — 5 години (законово изискване). Данни за изпратени имейли (newsletter) — до анулиране на съгласието. Технически данни (IP, куки) — 12 месеца.

6. Вашите права

Имате право на: достъп, корекция, изтриване, ограничение на обработка, преносимост и възражение. За да упражнявате правата си, изпратете заявка на: tendenza.bg@gmail.com. Имате право да подадете жалба до КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (КЗЛД): www.cpdp.bg, 02 91 53 519.

Privacy Policy (English)

Data controller: Tendenza - DS EOOD, EIK 203865342, 97 Sv. Patriarh Evtimiy Blvd, 6000 Stara Zagora, Bulgaria. Email: tendenza.bg@gmail.com. We process personal data (name, email, address, phone) for order fulfilment (GDPR Art. 6(1)(b)), legal compliance (Art. 6(1)(c)), and legitimate interests (Art. 6(1)(f)). Data is shared with Shopify, couriers (Econt/Speedy), and payment processors. Retention: order data 5 years, newsletter data until consent withdrawal. You have rights of access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection. Contact us at tendenza.bg@gmail.com or lodge a complaint with the Bulgarian DPA (KZLD) at www.cpdp.bg.